Aviso Legal – Hotmart

Este producto se vende con el apoyo de Hotmart. La plataforma no realiza un control editorial previo de los productos vendidos, ni evalúa la tecnicidad y experiencia de quienes los elaboran. La existencia de un producto y su adquisición a través de la plataforma no puede ser considerada como garantía de calidad de contenido y resultado, en ningún caso. Al adquirirlo, el comprador declara conocer esta información. Se puede acceder a los términos y políticas de Hotmart aquí, incluso antes de completar la compra.

Esse produto é comercializado com apoio da Hotmart. A plataforma não faz controle editorial prévio dos produtos comercializados, nem avalia a tecnicidade e experiência daqueles que os produzem. A existência de um produto e sua aquisição, por meio da plataforma, não podem ser consideradas como garantia de qualidade de conteúdo e resultado, em qualquer hipótese. Ao adquiri-lo, o comprador declara estar ciente dessas informações. Os termos e políticas da Hotmart podem ser acessados aqui, antes mesmo da conclusão da compra.«

 

Términos y Condiciones de la Plataforma INAIN

Bienvenido a INAIN, una plataforma de aprendizaje en línea que proporciona contenidos y servicios educativos a los usuarios. Estos Términos y Condiciones (los «Términos») rigen su acceso y uso de los Servicios prestados por INAIN. Al acceder y utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y cualquier término adicional que pueda aplicarse a secciones específicas de los Servicios, incluidos los cambios o actualizaciones realizados por INAIN de vez en cuando. Si no está de acuerdo con estos Términos, no está autorizado a acceder o utilizar los Servicios. Estos Términos incluyen información importante sobre su contenido, seguridad, derechos de propiedad intelectual, investigación educativa, términos de pago y limitaciones de responsabilidad. Le recomendamos que revise cuidadosamente estos Términos y se asegure de comprenderlos antes de utilizar los Servicios. 

1.USO DE LA PLATAFORMA INAIN

1.1 Elegibilidad para el uso del servicio 

Solo es elegible para usar nuestros Servicios si:

  1. A) Tener la capacidad de celebrar un acuerdo vinculante con INAIN, adherirse a estos Términos, todas las leyes relevantes y nuestras políticas (incluida la Política de uso aceptable, la Política de privacidad y cualquier otra política que pueda aplicarse de vez en cuando («Políticas»)); y
  2. B) Tiene la edad en la que puede dar su consentimiento para el procesamiento de datos según las leyes de su país. Algunas regiones y Ofertas de contenido pueden tener requisitos adicionales o diferentes restricciones de El acceso y uso de la plataforma por parte de cualquier persona menor de 18 años está estrictamente prohibido.

Cualquier violación de estos Términos, leyes relevantes o Políticas puede resultar en la suspensión, desactivación o terminación de todo o parte de su acceso a los Servicios. Cuando cree su cuenta de INAIN y cuando utilice ciertas funciones más adelante, debe proporcionarnos información precisa y completa y aceptar mantener esta información actualizada.

1.2 Concesión de licencia para usted

Sujeto a estos Términos y nuestras Políticas, le otorgamos una licencia limitada, personal, intransferible, revocable y no exclusiva para usar nuestro contenido académico. Esta licencia es solo para su uso personal y no comercial a menos que obtenga nuestro permiso por escrito de otra manera. También acepta crear acceso y/o utilizar una sola cuenta de usuario a menos que INAIN lo permita explícitamente, y no compartirá el acceso a su cuenta o su información de acceso con terceros. El uso de nuestros Servicios no le otorga propiedad ni ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios o el contenido al que accede. Si bien hacemos todo lo posible para proporcionar a los usuarios una experiencia educativa integral, es importante tener en cuenta que su acceso a los cursos y ofertas de contenido de INAIN no le otorga ningún derecho sobre las marcas registradas de INAIN o cualquier otra propiedad intelectual asociada con la plataforma. Como tal, está estrictamente prohibido utilizar las marcas comerciales, logotipos, nombres comerciales, marcas de servicio o cualquier otra información de propiedad de INAIN sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado de la propiedad intelectual de INAIN, incluyendo pero no limitado a cualquier modificación, reproducción o distribución, puede infringir los derechos de marca registrada de INAIN y podría dar lugar a acciones legales contra usted. Nos tomamos muy en serio la protección de nuestra propiedad intelectual, y es importante que los usuarios entiendan que los derechos sobre las marcas registradas de INAIN y otra información de propiedad pertenecen únicamente a INAIN y sus empresas afiliadas. Su uso de los cursos y ofertas de contenido de INAIN está sujeto a estos términos y condiciones, y cualquier violación de estos términos puede resultar en la terminación de su acceso a la plataforma y la posible acción legal en su contra.

 1.3 Ofertas de contenido INAIN

Proporciona cursos y contenido («Ofertas de contenido») desarrollados independientemente por INAIN, Inc., con la cooperación de otros proveedores («Proveedores de contenido»). Aunque nuestro objetivo es proporcionar ofertas de contenido de clase mundial de nuestros proveedores de contenido, pueden ocurrir eventos imprevistos. INAIN se reserva el derecho de cancelar, interrumpir, reprogramar o modificar cualquier oferta de contenido, ya sea de forma independiente o de acuerdo con las instrucciones del proveedor de contenido. Las Ofertas de contenido están sujetas a las secciones Descargo de responsabilidad y Limitación de responsabilidad que se mencionan a continuación.

1.4 Contenido de terceros La plataforma INAIN proporciona acceso a contenidos de instructores, otros usuarios y terceros, y enlaces a sitios web y servicios de terceros. INAIN no garantiza que este contenido esté libre de material inapropiado o contaminantes dañinos. INAIN no se hace responsable de ninguna cuestión relacionada con el acceso o uso de contenidos de terceros.

 

1.5 Sin crédito académico Una vez que haya completado una de nuestras Ofertas de Contenido, recibirá un certificado no oficial, INAIN no otorga crédito académico.

 1.6 Comentarios

Agradecemos sus comentarios sobre la plataforma INAIN. Al enviar cualquier comentario, nos otorga el derecho de usarlo como referencia o reconocimiento sin compensación. Aceptar sus comentarios no renuncia a ningún derecho a utilizar comentarios similares o relacionados obtenidos de otras fuentes.

1.7 Seguridad INAIN valora la seguridad de sus usuarios. Si bien tomamos medidas para proteger su cuenta e información, INAIN no puede garantizar que terceros no autorizados no accedan a ella. Si su cuenta se ve comprometida o se utiliza sin autorización, notifíquenos de inmediato.

2.DE PAGO INAIN

Ofrece servicios pagados, como certificados de cursos, por una tarifa. Usted es responsable de pagar todas las tarifas e impuestos de manera oportuna. Las tarifas pueden cambiar a discreción de INAIN, y cualquier cambio será efectivo de inmediato. Los reembolsos pueden estar disponibles de acuerdo con los Términos de Pagos y Reembolso de INAIN.

Términos de reembolso En INAIN queremos que estés satisfecho con el curso, por eso te ofrecemos la opción de solicitar un reembolso si consideras que el curso no es lo que esperabas. Para recibir un reembolso, debe enviar un correo electrónico a cursos@apoyateconinain.com con los motivos del reembolso dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la compra del curso. Después del octavo día, no será posible solicitar un reembolso y el reembolso otorgado solo cubrirá el 80% del precio del curso. 

No se aceptarán cancelaciones por ningún otro medio. El correo electrónico debe incluir todos los detalles de registro, incluido el nombre del curso, el nombre y apellido del estudiante, la fecha de registro y los datos de contacto. Todos los reembolsos están garantizados después de que todos los artículos solicitados se envíen a nuestro equipo de soporte. En caso de solicitar un reembolso por una transferencia realizada por error, la persona o usuario deberá asumir el costo, tarifas e impuestos de las transferencias incurridas en cada transacción. Los reembolsos se realizarán dentro de los 30 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, a través del mismo medio por el cual se realizó el pago. Si el INAIN se retrasa en el tiempo prometido para lanzar un curso, el estudiante tiene derecho a solicitar la devolución del dinero pagado o a solicitar un crédito para ser utilizado posteriormente dentro de nuestra plataforma. El crédito solo puede ser utilizado por el titular de la cuenta en línea y tendrá un vencimiento de 90 días.

  1. ALTERAR O INTERRUMPIR NUESTROS SERVICIOS DE PLATAFORMA.

En INAIN estamos constantemente mejorando y evolucionando nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de agregar, eliminar o modificar características, funcionalidades y requisitos, o incluso suspender temporalmente o interrumpir permanentemente una parte de nuestros servicios, a nuestra discreción. En caso de que se cancele su uso de cualquier servicio pagado, se puede otorgar un reembolso de acuerdo con nuestra Política de reembolso. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionar nuestros servicios en ciertas regiones o países debido a varias razones, incluidas las regulaciones gubernamentales y las restricciones a los controles de exportación o al acceso a Internet. Ni INAIN, sus Proveedores de Contenido e instructores, ni sus socios comerciales, empleados, contratistas o agentes (denominados colectivamente las «Partes de INAIN») serán responsables de dicha acción. Puede optar por interrumpir el uso de nuestros servicios en cualquier momento, pero lamentaremos su partida. 

USO ACEPTABLE Está prohibido utilizar la plataforma INAIN para compartir contenido que: 

  1. Una conducta ilegal o defienda actividades ilegales con la intención de ejecutar tales
  2. No permitimos contenido que presente un peligro real de daño corporal o daño a la propiedad, o que ponga en peligro de manera creíble a las personas o la seguridad pública, o promueva o fomente el daño.
  3. Someter a otros al Si bien alentamos los comentarios y reseñas sobre el curso y los creadores de contenido, no permitimos contenido abusivo o inapropiado dirigido a particulares.
  4. Infrinja la propiedad intelectual, la privacidad u otros No comparta contenido que no tenga derecho a compartir, reclame falsamente contenido que no creó como propio, o infrinja o se apropie indebidamente de la propiedad intelectual u otros derechos de otra persona. Siempre atribuya cualquier material utilizado o citado por usted al titular original de los derechos de autor.
  5. Envía spam a otros al comentar o revisar un No comparta contenido publicitario, promocional o de ventas irrelevante o inapropiado. De lo contrario, contravenga los Términos de uso de la plataforma INAIN.

Tenga en cuenta que las Ofertas de contenido específicas pueden tener regulaciones y requisitos adicionales.

También está prohibido:

  1. Realizar cualquier acto que viole las leyes locales, estatales, nacionales o internacionales, o que incumpla cualquiera de sus obligaciones contractuales u obligaciones fiduciarias
  2. su contraseña, permita que cualquier persona que no sea usted acceda a su cuenta o participe en cualquier comportamiento que pueda comprometer la seguridad de su cuenta
  3. acceder a la cuenta de cualquier otro
  4. Reproducir, transferir, vender, revender o hacer mal uso de cualquier contenido de la plataforma INAIN, a menos que esté específicamente autorizado para
  5. Acceder, alterar o utilizar áreas no públicas de los sistemas de la plataforma, a menos que esté específicamente autorizado para
  6. Eludir o vencer las medidas de autenticación o seguridad de la plataforma, o probar la vulnerabilidad de los sistemas o redes, a menos que esté específicamente autorizado para
  7. Intentar realizar ingeniería inversa en cualquier parte de la plataforma
  8. Interferir con cualquier usuario, host o red, por ejemplo, distribuyendo un virus, sobrecargando, enviando spam o bombardeando con correos electrónicos.
  9. Utilice la plataforma INAIN para distribuir
  10. Utilizar la plataforma INAIN o cualquiera de sus funcionalidades para cualquier propósito que no sea completar cursos en línea o con fines pedagógicos. S
  11. suplantar o representarse falsamente como afiliado a cualquier persona o
  12. Alentar o ayudar a cualquier persona a participar en cualquiera de las actividades mencionadas 

RENUNCIAS Los Servicios y todo el Contenido incluido proporcionado por INAIN se ofrecen «tal cual» y sin ninguna garantía, expresa o implícita, en la máxima medida permitida por la ley. Las Partes de INAIN excluyen específicamente todas las garantías y condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y cualquier garantía que surja del curso de la negociación o el uso del comercio. Las Partes de INAIN también renuncian a toda responsabilidad relacionada con su acceso o uso de los Servicios o el Contenido relacionado. Usted reconoce que acceder o utilizar los Servicios o el Contenido es bajo su propio riesgo. 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Las Partes de INAIN no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles incurridas directa o indirectamente, como resultado de:

(A) su acceso o uso, o incapacidad para acceder o usar, los Servicios;

(B) cualquier conducta o Contenido de cualquier parte que no sean las Partes de INAIN, incluyendo, sin limitación, cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal; o

(C) acceso, uso o alteración no autorizados de su Contenido o información. La responsabilidad total de INAIN por todas las reclamaciones relacionadas con los Servicios no excederá los veinte dólares estadounidenses ($20) o el monto total de las tarifas recibidas por INAIN de usted por el uso de los Servicios pagados durante los últimos seis meses, lo que sea mayor. Usted reconoce y acepta que las Renuncias y la Limitación de Responsabilidad establecidas en estos Términos de Uso representan una asignación razonable y justa de riesgo entre usted y las Partes de INAIN y son un aspecto fundamental de la capacidad de INAIN para poner sus Servicios a su disposición de una manera económicamente viable. Usted acepta que cualquier acción legal relacionada con los Servicios de INAIN debe iniciarse dentro de un (1) año después de que surja la causa de la acción. De lo contrario, dicha causa de acción será excluida permanentemente.

INDEMNIZACIÓN Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la plataforma INAIN y sus afiliados contra todas las reclamaciones, gastos, daños y responsabilidades, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, que surjan de su uso o intento de uso de los Servicios en violación de estos Términos, o su violación de cualquier ley o derechos de terceros, o el Contenido de Usuario que envíe, incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual o apropiación indebida.

CONDICIONES GENERALES

 8.1 Revisión de los Términos Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos a nuestra entera discreción en cualquier momento. Cualquier cambio en los Términos entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle los cambios materiales a través de un banner del sitio web, notificación por correo electrónico u otros métodos, o una combinación de los mismos. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los Términos revisados.

8.2 Divisibilidad y renuncia Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, esto no afectará la aplicabilidad de las disposiciones restantes. El hecho de que no hagamos cumplir un término de inmediato no renuncia a nuestro derecho a aplicarlo en el futuro.

8.3 Terceros beneficiarios Nuestros proveedores de contenido y proveedores de servicios integrados son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacer cumplir las disposiciones relacionadas con ellos.

8.4 Aviso de derechos del consumidor de California, Bajo la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a la siguiente notificación: La Unidad de Asistencia de Quejas del Departamento de Asuntos del Consumidor de California puede ser contactada por escrito en 1625 N. Market Blvd., Suite S202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

Privacidad INAIN,

Inc. Fecha de entrada en vigor: 31 de enero de 2023

Esta Política de privacidad describe los tipos de información personal que INAIN, Inc.,

Una plataforma de aprendizaje en línea («Plataforma en línea«, «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, cómo la usamos y procesamos, y con quién podemos compartirla. La política se aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web, aplicación móvil y otros servicios en línea proporcionados por la Plataforma. Nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestros servicios de aprendizaje en línea y a garantizar que su información personal se maneje de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. Esta política tiene como objetivo proporcionarle información sobre qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene con respecto a su información personal. Al utilizar nuestra plataforma en línea y proporcionarnos información personal, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal como se describe en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política, no utilice nuestra plataforma ni nos proporcione información personal. Su uso de nuestra plataforma constituye su aceptación de esta política y su acuerdo de estar sujeto a sus términos.

1.Definiciones Para los fines de esta Política de privacidad, los siguientes términos tendrán los significados establecidos a continuación: «Información personal» se refiere a cualquier información que pueda usarse para identificar a un individuo, incluidos, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. «Usuario» o «Usuarios» se refiere a las personas que acceden y utilizan la Plataforma. 

«Subprocesadores de terceros» se refiere a empresas o individuos que procesan datos personales en nombre del controlador de datos principal. 

Esto significa que están contratados para realizar tareas específicas relacionadas con el procesamiento de datos personales y están sujetos a estrictos requisitos contractuales para garantizar que protegen la privacidad de los datos personales de acuerdo con la política de privacidad del controlador de datos principal y las leyes aplicables.

«Retención de datos« se refiere al período de tiempo que una empresa u organización conserva los datos personales. Las políticas de retención de datos determinan cuánto tiempo se almacenarán y procesarán los datos personales y pueden basarse en requisitos legales, necesidades comerciales u otros factores. Las políticas de retención de datos deben garantizar que los datos personales no se conserven durante más tiempo del que se conserva.

Que se adopten medidas adecuadas para proteger la privacidad de los datos personales. «GDPR» se refiere al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una ley de privacidad integral que se aplica a las personas ubicadas en la Unión Europea (UE).

El GDPR proporciona fuertes protecciones para la privacidad de los datos personales y establece requisitos estrictos para las empresas y organizaciones que procesan datos personales de individuos de la UE. El GDPR cubre una amplia gama de cuestiones de privacidad, incluida la protección de datos, la seguridad de los datos y la transferencia de datos, y requiere que las empresas y organizaciones obtengan el consentimiento para el procesamiento de datos personales, implementen medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y brinden ciertos derechos a las personas, incluido el derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales. «Procesador de datos« se refiere a una empresa o individuo que procesa datos personales en nombre de un controlador de datos. Los procesadores de datos están sujetos a estrictas obligaciones contractuales y son responsables de garantizar que los datos personales estén protegidos y procesados de acuerdo con las instrucciones del controlador de datos y las leyes y regulaciones de privacidad aplicables. «Consentimiento» se refiere al acuerdo dado por un individuo para el procesamiento de su personal. 

  1. ¿Cómo recopilamos y procesamos su información personal?

La Plataforma recopila información personal de los Usuarios a través de diversos medios, incluidos, entre otros, formularios de registro, cursos en línea, encuestas y soporte en línea. La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de pago. También podemos recopilar otra información que elija proporcionar, como sus objetivos de aprendizaje, habilidades, intereses y preferencias. No recopilamos información personal confidencial, excepto según lo exija la ley o para proporcionar nuestros servicios. Si necesitamos recopilar información personal confidencial, obtendremos su consentimiento explícito antes de hacerlo.

Nos tomamos muy en serio la privacidad y no recopilamos datos personales confidenciales, como el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o la información de salud. Creemos que la recopilación de dicha información es innecesaria para la prestación de nuestros servicios y puede poner en riesgo a las personas. En su lugar, recopilamos solo la cantidad mínima de datos personales que es necesaria para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. También nos aseguramos de que todos los datos recopilados se manejen con cuidado y siempre se mantengan seguros. Al limitar los datos personales, los recopilamos y manejamos con cuidado, podemos mantener la confianza de nuestros usuarios y garantizar que se respete su privacidad. 

  1. ¿Cómo utilizamos su información personal?

La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionarle acceso a los servicios de la Plataforma, incluidos cursos en línea, soporte y otras funciones. Esta información también se puede utilizar para:

  • Proporcionarle experiencias de aprendizaje personalizadas y recomendaciones
  • Contactarlo con información sobre la Plataforma, incluidas actualizaciones y noticias
  • Responder a sus consultas y solicitudes de soporte Monitorear el comportamiento del Usuario y el uso de la Plataforma con fines de investigación y desarrollo
  • Mejorar los servicios de la Plataforma, incluido el desarrollo de nuevas características y servicios Enviarle encuestas para recopilar comentarios sobre la Plataforma y sus servicios Procesar pagos por nuestros servicios.

Tenga en cuenta que cuando un usuario se inscribe en uno de nuestros cursos en línea, está dando su consentimiento para recibir comunicaciones y publicidad relacionadas con nuestra plataforma y otros productos o servicios ofrecidos por nosotros. Estas comunicaciones pueden incluir actualizaciones sobre nuevos cursos, ofertas especiales y otra información que pueda ser de interés para nuestros usuarios. Creemos que estas comunicaciones ayudan a mejorar la experiencia del usuario y mantener a nuestros usuarios informados sobre los últimos desarrollos en sus áreas de interés. Sin embargo, reconocemos que algunos usuarios pueden no desear recibir estas comunicaciones y, por lo tanto, ofrecemos la opción de optar por no participar en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o poniéndose en contacto con nosotros en cursos@apoyateconinain.com Nos comprometemos a respetar las preferencias de privacidad de nuestros usuarios y a proporcionar comunicaciones relevantes y valiosas de una manera que se alinee con sus preferencias.

  1. Cómo compartimos su información personal?

Priorizamos la seguridad y privacidad de la información personal de nuestros usuarios y tenemos mucho cuidado al seleccionar y administrar las empresas e individuos con quienes compartimos esta información. Como parte de este compromiso, no utilizamos subprocesadores para procesar datos personales en nuestro nombre. Todo el procesamiento de datos personales es realizado internamente por nuestros empleados que están sujetos a obligaciones de confidencialidad y han recibido capacitación sobre privacidad y protección de datos. Al limitar el número de terceros que tienen acceso a la información personal de nuestros usuarios, podemos garantizar un alto nivel de seguridad y mejorar.

Controlar las formas en que se procesan y protegen los datos personales. Nos comprometemos a mantener la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios y continuaremos tomando las medidas necesarias para garantizar su protección. No obstante, en el futuro podemos divulgar su información personal a proveedores de servicios externos con el fin de proporcionarle nuestros servicios. Estos proveedores de servicios estarán sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo se les permitirá usar su información personal para proporcionar los servicios que realizan en nuestro nombre.

También podemos divulgar su información personal según lo exija la ley, como en respuesta a una orden judicial, citación u otro proceso legal. También podemos divulgar información personal para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, la propiedad o la seguridad de otros. Es importante considerar que respetamos la privacidad de nuestros usuarios y no vendemos ni alquilamos su Información Personal a terceros con fines comerciales. Nuestra política es mantener los datos del usuario confidenciales y seguros, y solo compartimos información con terceros cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o según lo exija la ley.

Nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales y tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que la información del usuario esté segura y siempre protegida. Nuestro compromiso con la privacidad es evidente en nuestras estrictas medidas y protocolos de seguridad, así como en nuestra política de privacidad transparente y fácil de entender.

  1. ¿Cuáles son nuestras prácticas de datos? 

Estamos dedicados a garantizar la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Con ese fin, empleamos las mejores prácticas de privacidad en la industria. Esto incluye la implementación de medidas de seguridad de vanguardia, la realización regular de auditorías de seguridad y el cumplimiento de las leyes y regulaciones de privacidad aplicables. Nuestro equipo monitorea y actualiza constantemente nuestras políticas y procedimientos de privacidad para asegurarse de que su información esté protegida en todo momento. Su confianza es importante para nosotros, y estamos comprometidos a brindarle una experiencia en línea segura y privada. 

5.1 Retención de datos Conservaremos.

Su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si lo solicita, eliminaremos su información personal de nuestros sistemas, sujeto a cualquier restricción legal o contractual. Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de salvaguardar su información, y solo conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que se recopilaron. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de retención de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cursos@apoyateconinain.com.

5.2 Uso de rastreadores.

No utilizamos ningún método de creación de perfiles o seguimiento para recopilar información sobre nuestros usuarios. Podemos utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación, pero no almacenamos ninguna información personal a través de estas cookies. Nuestras cookies se utilizan únicamente con el fin de proporcionar una experiencia fluida y personalizada en nuestra plataforma y puede configurar sus preferencias en el consentimiento de cookies de nuestra página web o en la gestión de las preferencias de su navegador. 

5.3 Medidas técnicas y organizativas.

 En INAIN nos comprometemos a proteger los derechos de privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos. Con este fin, implementamos y mantenemos un programa de privacidad integral que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y todas las demás leyes de protección de datos aplicables. Nuestro programa de privacidad incluye esfuerzos comerciales estándar y medidas técnicas y organizativas (TOM) que están diseñadas para salvaguardar los datos personales que recopilamos y procesamos. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a, firewalls, tecnologías de cifrado, servidores seguros, controles de acceso, copias de seguridad de datos y la realización regular de auditorías de seguridad. Nuestros TOM están diseñados para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, y se revisan y actualizan regularmente para reflejar las nuevas amenazas y avances tecnológicos. De acuerdo con el GDPR, solo recopilamos y procesamos datos personales para fines específicos y legítimos, y no conservamos dichos datos durante más tiempo del necesario para estos fines. Nuestros empleados que tienen acceso a datos personales están capacitados sobre la importancia de la privacidad y están obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales. Tenemos mucho cuidado para garantizar la seguridad de sus datos personales y hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para proteger contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados de datos personales. También contamos con planes de respuesta a incidentes para responder rápidamente y recuperarse de cualquier posible violación de seguridad. En caso de que ocurra una violación de seguridad, notificaremos de inmediato a todas las personas afectadas de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. Nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad se extiende a todos los datos personales que recopilamos y procesamos, y estamos dedicados a proteger sus derechos de privacidad y proporcionar una plataforma segura para usted.

5.4 Protocolo en caso de violaciones de datos.

En el improbable caso de una violación de datos, hemos establecido un protocolo para evaluar rápidamente la situación, contener y mitigar la violación y tomar las medidas correctivas adecuadas. Este protocolo incluye los siguientes pasos:

  • Descubrimiento y evaluación: Tras el descubrimiento de una posible violación, iniciaremos inmediatamente una investigación para evaluar la naturaleza, el alcance y el alcance de la violación.
  • Esto incluirá la revisión de los registros del sistema y otra información relevante para determinar la causa de la violación y evaluar el riesgo potencial para los datos personales de las
  • Contención y mitigación: Con base en los resultados de la investigación, tomaremos las medidas apropiadas para contener y mitigar la violación. Esto puede incluir la desconexión de los sistemas afectados de la red, la desconexión del acceso externo a los datos afectados o la implementación de otras medidas técnicas o físicas para evitar el acceso o uso no autorizado de los datos Notificación: Si es probable que la violación resulte en un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas, notificaremos de inmediato a las personas afectadas, así como a cualquier autoridad de supervisión relevante, de acuerdo con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables.
  • Remediación: Tomaremos las medidas apropiadas para remediar la violación y prevenir futuras infracciones, incluida la realización de una revisión exhaustiva de nuestros sistemas y procedimientos de seguridad, la realización de las mejoras necesarias y la realización de capacitación adicional para nuestros.

Contamos con un equipo dedicado para responder a las violaciones de datos y nos comprometemos a tomar todas las medidas necesarias para proteger la privacidad y seguridad de los datos personales. Continuaremos evaluando y actualizando regularmente nuestro protocolo de violación de datos para garantizar que siga siendo efectivo y en línea con las mejores prácticas de la industria.

  1. ¿Cuáles son sus derechos como usuario?

Como sujeto de datos, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su Información Personal que es procesada por la Plataforma:

  • De acceso: Tiene derecho a acceder a su Información personal en poder de la Plataforma, incluido el derecho a recibir una copia de su Información
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta o incompleta en poder de la
  • Derecho de eliminación: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su Información personal en poder de la Plataforma, sujeto a ciertas excepciones previstas por la
  • Derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que la Plataforma restrinja el procesamiento de su Información personal en ciertas
  • Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a recibir una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y el derecho a transmitir esa información a otro controlador de
  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing
  • Derecho a presentar una queja: Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente si cree que se han violado sus derecho
  1. ¿Cómo realizo una solicitud de datos?

En nuestra plataforma en línea, nos tomamos muy en serio los derechos de privacidad de nuestros usuarios y les proporcionamos varias formas de ejercer sus derechos. Uno de estos derechos es la capacidad de realizar varias solicitudes de los interesados, como el derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Para realizar una solicitud, los usuarios pueden simplemente enviar un correo electrónico a cursos@apoyateconinain.com proporcionando la información y los detalles necesarios para identificar su cuenta. Estamos comprometidos con la transparencia y la facilitación del ejercicio de los derechos de privacidad, y nos esforzamos por hacer que el proceso sea lo más simple y directo posible para nuestros usuarios. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y, en cualquier caso, a más tardar treinta (30) días a partir de la fecha de recepción. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud y que podemos cobrar una tarifa razonable por proporcionar acceso a su Información personal, de acuerdo con la ley aplicable.

  1. ¿Cómo protegemos la información personal de los niños?

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños y cumplir estrictamente con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) en los Estados Unidos. COPPA requiere que obtengamos el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar información personal de niños menores de 13 años. Nuestra plataforma no está destinada a ser utilizada por niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños en este grupo de edad. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible. Si cree que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, contáctenos en cursos@apoyateconinain.com.

Nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad de los niños y nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en esta área

9.¿Cómo cumplimos con las regulaciones de privacidad? 

Nuestra plataforma en línea se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables. En los Estados Unidos, esto incluye el cumplimiento de las leyes de privacidad, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para las personas ubicadas en la Unión Europea. Hemos implementado medidas técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger la información personal de nuestros usuarios y hemos establecido políticas y procedimientos internos para garantizar que cumplimos plenamente con las leyes de privacidad pertinentes. Nuestra política de privacidad se revisa y actualiza regularmente para reflejar cualquier cambio en las leyes y regulaciones de privacidad y para garantizar que continuemos cumpliendo con los más altos estándares de privacidad y seguridad. Creemos que la privacidad es un derecho fundamental y nos comprometemos a proporcionar una plataforma segura para nuestros usuarios. cursos@apoyateconinain.com

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